Hoe een onderzoeksbureau ruim 40% bespaarde op cadeaukaarten voor respondenten
Een Nederlands onderzoeksbureau beloont respondenten van een landelijk onderzoek met een cadeaukaart. Sinds de overstap naar MrGift betaalt het bureau alleen nog voor de kaarten die echt gekozen worden.
Duizenden cadeaukaarten per onderzoek, allemaal vooraf betaald
Het bureau voert grote onderzoeken uit, onder andere [onderwerp onderzoek]. Elke respondent kreeg als dank een vaste cadeaukaart van € 15. Die kaarten werden vooraf ingekocht tegen de volle waarde.
Lang niet iedereen gebruikt zo'n kaart. Respondenten krijgen de beloning vaak later per post, en zo'n brief belandt al snel op de stapel. Toch betaalde het bureau voor elke kaart het volle bedrag.
Een code in plaats van een kaart
- Respondenten krijgen per brief een code die 3 maanden geldig is.
- Met de code kiezen ze zelf een cadeaukaart in de MrGift shop, uit tientallen merken.
- MrGift koopt een kaart pas in als iemand hem kiest.
- Nieuwe batches codes lopen gewoon door, zonder extra werk voor het bureau.
55% van de codes is tot nu toe ingewisseld
Van de 5.555 verstuurde codes zijn er tot nu toe 3.048 ingewisseld. Voor de rest betaalt het bureau niets, behalve € 0,50 per code.
Volgt zodra MrGift de data van de eerste batch aanlevert.
| Onderdeel | Voorheen | Met MrGift |
|---|---|---|
| Wat kregen respondenten? | Een vaste cadeaukaart van één merk | Een code waarmee ze zelf kiezen uit tientallen merken |
| Wat werd ingekocht? | Alle 5.555 kaarten vooraf, tegen de volle waarde | Alleen de kaarten die echt gekozen worden |
| Ongebruikte kaarten | Volledig betaald, ook als ze nooit gebruikt worden | Niet betaald. Alleen € 0,50 per code |
| Kosten bij 5.555 respondenten | € 83.325 (5.555 × € 15) | € 48.498 (3.048 × € 15, plus € 0,50 per code) |
Hoeveel codes ongebruikt blijven, hangt van een paar dingen af
De waarde per code
Bij lage bedragen blijft een code vaker liggen dan bij hoge bedragen.
Hoe de code aankomt
Een brief met een code wordt minder snel opgemerkt dan een kaart in de hand.
De moeite die iemand deed
Wie een dag meedeed aan een onderzoek, wisselt sneller in dan wie twee minuten aan de deur stond.
Ontvang de volledige business case
Alle cijfers en de aanpak in een PDF die je makkelijk doorstuurt naar een collega. We nemen daarna kort contact met je op.
- De business case als PDF
- Een indicatie voor je eigen volume
- Liever mailen? support@mrgift.nl